Πληροφορίες για την εγγύηση προϊόντων

Τα προϊόντα της εταιρείας Δίγκας Γ. Ιατρικά διαθέτουν εγγύηση καλής χρήσης, της οποίας το χρονικό διάστημα ορίζεται από τον κατασκευαστή. 

Σε ότι αφορά παρελκόμενα προϊόντων όπως καλώδια, κεφαλές, λαβες, επαναφορτιζόμενες μπαταρίες κλπ η εγγύηση σε αυτά είναι εως 6 μήνες. 

Η εγγύηση δεν καλύπτει τα αναλώσιμα μέρη των συσκευών (πχ. μπαταρίες μιας χρήσης, λάμπες. led,  ηλεκτρόδια κλπ.)

Στην εταιρεία μας, η εγγύηση καλής χρήσης αφορά το προϊόν και όχι την επίσκεψη τεχνικού ή μεταφοράς του προϊόντος.

Αν ο πελάτης επιθυμεί να μην χρεωθεί την επίσκεψη του τεχνικού, ούτε την μεταφορά του προϊόντος, μπορεί φροντίσει να αποστείλει το προϊόν με δική του μέριμνα στο τμήμα service της εταιρείας μας ( Καραολή  Δημητρίου & Ειρήνης , ΤΚ 57001 Θέρμη, Θεσσαλονίκη)

Η εγγύηση καλή χρήσης δεν καλύπτει ζημιές από μη-συμβατή χρήση όπως:

• Όταν το προϊόν υποστεί επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό
• Όταν η βλάβη προέρχεται από κακή συνδεσμολογία, ατύχημα, πτώση, κραδασμούς, έκθεση σε ακραίες θερμοκρασίες, υγρασία ή ρίψη υγρών και γενικά από εξωγενείς παράγοντες.
• Όταν το προϊόν υποβάλλεται σε φυσική ή ηλεκτρική καταπόνηση.
• Όταν ο αριθμός κατασκευής ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί, αφαιρεθεί ή καταστραφεί.
• 'Οταν το προϊόν χρησιμοποιείται με τρόπο που δεν ορίζεται από τις κατασκευαστικές προδιαγραφές ή σε απρόβλεπτο για τον κατασκευαστή περιβάλλον. 
• Όταν δεν ακολουθούνται οι διαδικασίες συντήρησης του κατασκευαστή
• Δεν παρέχεται εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για ζημια που προκλήθηκε από λανθασμένη εγκατάσταση ή χρήση.

Ιατρικά Έπιπλα/ Έπιπλα αισθητικής 

• Στα ιατρικά έπιπλα & έπιπλα αισθητικής η εγγύηση καλής χρήσης αφορά τα μηχανικά/ ηλεκτρικά μέρη και όχι τη δερματίνη. 
• Μη χρησιμοποιείτε λειαντικά απορρυπαντικά ή διαλύτες.
• Οι κατασκευαστές δεν μπορούν να εγγυηθούν την αφαίρεση λεκέδων που προκαλούνται από χημικές ουσίες ή οξέα.
• Όσον αφορά τα ξύλινα μέρη, το χρώμα μπορεί να επηρεαστεί από φυσικούς παράγοντες.
• Το χρώμα που εμφανίζεται στους καταλόγους και την ιστοσελίδα μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από το πραγματικό λόγω φωτισμού.